Política de privacidad

Última actualización: 26 de septiembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Nubiatech S.L.
Domicilio: Carretera del Forn, 34, AD100 Canillo, Andorra
Email: hola@nubiatech.net

2. Qué datos recogemos y para qué

Este sitio recoge datos personales por tres vías:

Formulario de contacto: nombre, email, empresa (opcional) y tu mensaje, para responder a tu consulta y, si lo pides, prepararte una propuesta de servicios.
Descarga del kit de automatizaciones: email y, de forma opcional, nombre y empresa, para enviarte el kit por email.
Test de diagnóstico: email, nombre y empresa (opcionales) y tus respuestas sobre el negocio (sector, tamaño del equipo, volumen de trabajo, costes estimados y la tarea que te quitarías de encima), para generar tu informe personalizado, enviártelo por email y, si te interesa, prepararte una propuesta.

Guardamos tus datos de contacto y el contenido de tu solicitud en nuestro CRM (Dolibarr, instalado en nuestro propio servidor) para poder atenderla y darle seguimiento.

Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que otorgas al marcar la casilla de aceptación, y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).
Plazo de conservación: el necesario para atender tu solicitud y, como máximo, dos años desde el último contacto, salvo obligación legal de conservación superior. Pasado ese plazo, los suprimimos.

No utilizamos tus datos para enviarte publicidad no solicitada ni los cedemos a terceros con fines comerciales.

3. Tu dirección IP

Como cualquier sitio web, nuestro servidor recibe la dirección IP desde la que te conectas, pero no la guarda en registros de acceso. La usamos solo en memoria y de forma seudonimizada (como huella cifrada, nunca en claro) para limitar el número de envíos de los formularios y proteger el sitio frente a abusos, y la descartamos a los pocos minutos. Con el mismo fin, conservamos durante 24 horas una huella cifrada del email con el que se solicita el informe del diagnóstico. Base jurídica: nuestro interés legítimo en garantizar la seguridad de la red y del sitio (art. 6.1.f y considerando 49 RGPD). Si aceptas las cookies de analítica, Google Analytics también recibe tu IP para medir la visita, sin almacenarla.

4. Elaboración de perfiles

Con tus respuestas al test de diagnóstico calculamos automáticamente un índice de automatización, una estimación de costes y una prioridad para organizar nuestro seguimiento comercial. No tomamos con ello decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti o te afecten de forma significativa (art. 22 RGPD), y puedes oponerte a este tratamiento en cualquier momento.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

Para prestar el servicio utilizamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento:

Hetzner Online GmbH (Alemania) — alojamiento del sitio web, del CRM y de nuestra herramienta de automatización (n8n), en servidores situados en la Unión Europea.
Resend Inc. — envío de los emails del sitio: el kit, el informe del diagnóstico y los avisos internos de cada solicitud.
Google Ireland Limited — Google Analytics, solo si aceptas las cookies de analítica (ver política de cookies), y Google Gemini, el modelo de inteligencia artificial que redacta el informe del diagnóstico a partir de tus respuestas.
Correo electrónico — ImprovMX (reenvío del correo de nuestro dominio) y Google (buzón de correo), que tratan los mensajes que nos envías o que genera el sitio.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, en particular en Estados Unidos. En ese caso lo hacen al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. (EU–US Data Privacy Framework) o de las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea. No comunicamos tus datos a nadie más, salvo obligación legal.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a hola@nubiatech.net, indicando el derecho que ejerces. También tienes derecho a retirar tu consentimiento y a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente: la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) si resides en España, o la Agència Andorrana de Protecció de Dades (apda.ad) en Andorra.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas: cifrado de las comunicaciones (HTTPS), validación de los datos recibidos, minimización de los datos solicitados y acceso restringido a la información.

8. Cookies

Este sitio utiliza cookies de analítica (Google Analytics) únicamente si aceptas el banner de consentimiento, y puedes cambiar tu decisión en cualquier momento desde «Configurar cookies», al pie de cada página. Consulta el detalle en la política de cookies.