Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 26 septembre 2026

1. Responsable du traitement

Responsable : Nubiatech S.L.
Adresse : Carretera del Forn, 34, AD100 Canillo, Andorre
E-mail : hola@nubiatech.net

2. Quelles données nous recueillons et pourquoi

Ce site recueille des données personnelles par trois voies :

Formulaire de contact : nom, e-mail, entreprise (facultative) et votre message, pour répondre à votre demande et, si vous le souhaitez, vous préparer une proposition de services.
Téléchargement du kit d'automatisations : e-mail et, de façon facultative, nom et entreprise, pour vous envoyer le kit par e-mail.
Test de diagnostic : e-mail, nom et entreprise (facultatifs) et vos réponses sur votre activité (secteur, taille de l'équipe, volume de travail, coûts estimés et la tâche dont vous aimeriez vous débarrasser), pour générer votre rapport personnalisé, vous l'envoyer par e-mail et, si cela vous intéresse, vous préparer une proposition.

Nous conservons vos coordonnées et le contenu de votre demande dans notre CRM (Dolibarr, installé sur notre propre serveur) afin de pouvoir la traiter et en assurer le suivi.

Base juridique : votre consentement (art. 6.1.a RGPD), que vous donnez en cochant la case d'acceptation, et l'application de mesures précontractuelles à votre demande (art. 6.1.b RGPD).
Durée de conservation : le temps nécessaire pour traiter votre demande et, au maximum, deux ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale de conservation plus longue. Passé ce délai, nous les supprimons.

Nous n'utilisons pas vos données pour vous envoyer de la publicité non sollicitée et ne les cédons pas à des tiers à des fins commerciales.

3. Votre adresse IP

Comme tout site web, notre serveur reçoit l'adresse IP depuis laquelle vous vous connectez, mais il ne la conserve pas dans des journaux d'accès. Nous l'utilisons uniquement en mémoire et sous forme pseudonymisée (empreinte chiffrée, jamais en clair) pour limiter le nombre d'envois des formulaires et protéger le site contre les abus, et nous la supprimons au bout de quelques minutes. Dans le même but, nous conservons pendant 24 heures une empreinte chiffrée de l'e-mail utilisé pour demander le rapport de diagnostic. Base juridique : notre intérêt légitime à garantir la sécurité du réseau et du site (art. 6.1.f et considérant 49 RGPD). Si vous acceptez les cookies d'analyse, Google Analytics reçoit également votre IP pour mesurer la visite, sans la conserver.

4. Profilage

À partir de vos réponses au test de diagnostic, nous calculons automatiquement un indice d'automatisation, une estimation des coûts et une priorité pour organiser notre suivi commercial. Nous ne prenons pas sur cette base de décisions automatisées produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative (art. 22 RGPD), et vous pouvez vous opposer à ce traitement à tout moment.

5. Destinataires et sous-traitants

Pour fournir le service, nous utilisons des prestataires qui agissent en qualité de sous-traitants :

Hetzner Online GmbH (Allemagne) — hébergement du site web, du CRM et de notre outil d'automatisation (n8n), sur des serveurs situés dans l'Union européenne.
Resend Inc. — envoi des e-mails du site : le kit, le rapport de diagnostic et les notifications internes de chaque demande.
Google Ireland Limited — Google Analytics, uniquement si vous acceptez les cookies d'analyse (voir la politique de cookies), et Google Gemini, le modèle d'intelligence artificielle qui rédige le rapport de diagnostic à partir de vos réponses.
Messagerie — ImprovMX (redirection des e-mails de notre domaine) et Google (boîte de réception), qui traitent les messages que vous nous envoyez ou que le site génère.

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Espace économique européen, notamment aux États-Unis. Dans ce cas, ils le font au titre du Cadre de protection des données UE–États-Unis (EU–US Data Privacy Framework) ou des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne. Nous ne communiquons vos données à personne d'autre, sauf obligation légale.

6. Vos droits

Vous pouvez exercer à tout moment vos droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation du traitement et de portabilité en écrivant à hola@nubiatech.net, en indiquant le droit que vous exercez. Vous avez également le droit de retirer votre consentement et de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente : l'Agence espagnole de protection des données (aepd.es) si vous résidez en Espagne, ou l'Agence andorrane de protection des données (apda.ad) en Andorre.

7. Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées : chiffrement des communications (HTTPS), validation des données reçues, minimisation des données demandées et accès restreint à l'information.

8. Cookies

Ce site utilise des cookies d'analyse (Google Analytics) uniquement si vous acceptez le bandeau de consentement, et vous pouvez changer d'avis à tout moment depuis « Paramètres des cookies », en bas de chaque page. Vous pouvez en consulter le détail dans la politique de cookies.